为更好地开展广东省商务厅委托的《广东省家政服务标准体系建设》项目，深入了解我省粤东西北地区家政服务业发展情况，以及《河源市商务局 河源市家庭服务业协会关于进一步加强我市家政服务业规范化建设的通知》（河商务字〔2020〕12号）所取得的相关成果，编制科学合理的广东省地方标准，6月29日至30日，广东省标准化研究院李江虹主任一行与广东省家庭服务业协会李丽蓉副会长到河源开展家政服务标准体系建设调研座谈会，河源市商务局及河源市家庭服务业协会相关负责人陪同调研。

    6月29日下午，调研组在市商务局开展家政服务标准体系建设调研座谈会，与市商务局相关负责人、市家协相关负责人，部分家政企业代表们面对面交流，深入了解河源家政服务标准化体系建设情况。

    会上，省标准化院李江虹主任介绍了此次专题调研的目的和意义，强调了家政服务标准体系建设工作的重要性。接着，市家协许建青会长介绍了市家庭服务业发展现状与展望、市实施“南粤家政”工程的成果与下一步计划、市家政服务人员信用信息建设情况、市家政服务机构和家政服务员评定与划分工作进展、市家政服务业行业在线合同范本计划等情况。

    省标准化院及省家协领导听取了我市家政服务业工作汇报后，对河源实施“南粤家政”工程的成果给予肯定和赞赏，并对河源家协充满干劲地勇于创新以及敢为人先的精神给予高度评价。调研组结合河源地区提出打造特色客家家政品牌方面提出了建议，鼓励市家协及市龙头家政企业充分发挥自身优势，积极参与、制定、起草家政服务的地方标准和团体标准，更好引领家政行业发展。

    随后，各重点家政企业代表结合自身业务实际对我省《家政服务  家政服务员信用信息管理规范》、《家政服务  合同管理规范》两项地方标准初稿，以及《家政服务  投诉处理规范》、《家政服务  体检管理规范》两项团体标准初稿提出了意见与建议。省家协李丽蓉副会长还与市家政企业进行了行业交流，并对市家政企业服务发展中遇到的问题给予指导。

    市商务局服贸科王德明科长表示，非常感谢省标准化院与省家协到河源莅临指导工作，期望省标准化院与省家协开展家政服务标准体系建设给予河源的大力支持，进一步促进家政行业标准化建设水平。

    6月30日上午，省标院与省家协先后到市家政网络中心和市快姨家政服务有限公司实地考察，深入了解企业发展概况、标准化建设、自主创新等情况。

    调研组均表示，此次调研收获满满，学习到了很多东西，为助力广东省家政服务标准体系建设贡献力量。