为贯彻落实《广东省人民政府办公厅关于促进家政服务业提质扩容的实施意见》和《河源市实施“南粤家政”工程促进就业工作实施方案》精神及我市年度工作部署，2020年河源市家庭服务业暨“南粤家政”工程促进就业工作管理能力提升培训班于12月9日至12日在河源市委党校举行。来自市县区家政服务机构和家政培训机构的负责人或业务骨干约70人参加了本次培训。

开班仪式上，市人社局副局长张文胜作开班动员讲话。张文胜指出，本次培训旨在围绕家政运营和管理痛点，提出解决方案和降本增效，力争让我市家政职业经理人寻找到状态更好的自己和新的成长方向，从而推动我市家政行业高质量发展。

课堂上，学员们学习了《中国家政行业发展新趋势及南粤家政选择：数字化、智能化、人本化》《“十四五”规划战略与家政发展机遇》《如何提高管理效率、降低经营风险、提升经营收入》《创业的行业选择》《河源市实施“南粤家政”工程促进就业政策解读》《广东家政平台服务人员信息录入流程》《<中华人民共和国民法典>解读》《职业经理人基本常识》《解读<家政服务机构等级划分及评定><母婴生活护理服务质量规范>》等课程。

学习期间，还组织了赴同行交流学习，分组讨论，问题答疑等。学员们反响热烈，通过培训，开拓了视野，学到了新知识，新理念，将带回企业结合应用。

为期4天的培训，达到了预期效果，取得圆满成功。通过此次培训学习，学员们纷纷表示，收获满满，从理论知识到实际管理技能上得到了全面的提高，课程安排丰富、针对性强，解读贴切实际，案例真实易懂，开阔了视野，提高管理能力。几位学员组长代表还在课堂上做了精彩的心得分享，引起阵阵掌声。

结业仪式上，市家协负责人对此次的培训班作了详细的总结、并为此次培训班的学员颁发结业证书。