7月24日，市商务局、发改局、公安局、民政局、人社局和卫健局等部门在河源市家政服务网络中心召开座谈会，研究推进我市家庭服务信息共建共享，听取人大代表和行业的意见，研究讨论相应措施。

    背景透析

    当前，家政服务业信用缺失问题较为突出。部分家政服务员隐瞒真实信息、不按合同约定提供服务，甚至偷盗雇主钱财、伤害老幼病残等案件时有发生。部分家政企业采取不正当竞争、哄抬价格、虚假宣传误导消费者。这些现象给人民群众生命财产安全造成损害，严重扰乱家政市场秩序，给家政行业健康发展带来不利影响，迫切需要建立一套完整真实的家政服务员和企业的信用档案，让消费者能知情、服务可查询。

    国家有布署

    党中央、国务院高度重视家政服务业的发展。习近平总书记指出“家政服务大有可为，要坚持诚信为本，提高职业化水平。”总书记还特别强调“家政服务是朝阳产业，既满足了农村进城务工人员的就业需求，也满足了城市家庭育儿养老的现实需求，要把这个互利共赢的工作做实做好，办成爱心工程。”李克强总理在国务院常务会议专题研究家政服务业发展工作时强调，家政服务业事关千家万户福祉，是一项一举多得的产业，要推动这一产业发展壮大、扩容提质。国务院办公厅于今年6月16日印发了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，提出十方面的36条措施。

    部门有要求：

    代表有呼吁： 

    一直关注我市家庭服务业发展的市人大代表许建青，在今年1月的河源市七届人大五次会议上提出《关于共建共享家庭服务信息的建议》，建议根据我市实际，相关部门联动建立相关机制，逐步解决家政企业和雇主对家政服务员身份与信用难识别的问题。而去年，我市《关于推动家政服务业发展的建议》还被列为重点建议，是市人大常委会和市政府近年的重点督办事项。