每个周末，家住市区比华利小区的黄小姐都会请新江三路社区“南粤家政”基层服务站的保洁人员上门进行全屋打扫。“服务站就在小区门口不远，不用10分钟就到了，非常方便。”除了离家近，服务站良好的服务态度和专业的服务流程，让黄小姐很满意。

在我市各级人社部门的推动下，“南粤家政”基层服务站如雨后春笋般建成。以此为契机，我市正着力打造便民“15分钟生活圈”，让人民群众走出家门口15分钟内就能享受到优质家政服务，让就业困难群体实现家门口就业。

全市建成基层服务站80个

去年10月26 日，源城区公园社区、红星社区、永福路社区、永祥社区、新江三路社区等5个“南粤家政”基层服务站同时揭牌运营。这是我市较早一批以“南粤家政”命名的基层服务站，也是目前为数不多由人社部门、街道办事处、服务站点三方共建的“南粤家政”基层服务站。

孙志旺是新江三路社区“南粤家政”基层服务站的负责人，也是该站点依托的源盾家政服务有限公司的创办者。孙志旺退伍回到家乡，看到了家政行业的“朝阳”态势，希望用自己在部队习得的收纳、修理等技能帮助到更多人。于是，他到广州、深圳等地潜心学习家政技能，并于去年9月创办了源盾家政。目前，该公司有15名正式员工和一批经过培训的后备人员。

“南粤家政”基层服务站除了依托类似源盾家政这种员工制家政服务公司，还可依托党群服务中心、基层公共就业服务平台等进行建设。如红星社区“南粤家政”基层服务站就是依托创动力人力资源公共服务平台——源城区创动力职业培训学校而建。

建设基层服务站是我市推进家政企业提质扩容的举措之一。据统计，目前全市共建成“南粤家政”基层服务站80个，其中15个认定为“南粤家政”基层服务示范站并获得扶持建设。

政府搭平台，消费很安心

“当了解到家政服务站是由政府搭建的平台，消费很安心。”家住市区阳光水榭花园的李女士去年底在永福路社区家政服务站请了钟点工上门服务，被工作人员的专业折服，今年还通过服务站寻得一名保姆。她认为服务站功能齐全又专业，给周边居民带来了便利。

源城区人社局就业股负责人告诉记者，为规范服务站的运营管理，该局与服务站签订了相关协议，明确了服务站的职责任务、服务标准、考核办法和奖惩措施。在该局的积极引导下，“南粤家政”基层服务站还参与社区公益活动及疫情防控、创文巩卫、疫苗接种等工作。据了解，5个三方共建服务站于2021年共开展了16场社区公益活动，5000多人受益。

此外，服务站还为社区提供专业养老服务，同时主动与辖区内的律师事务所合作，每个基层服务站均常驻1名法律顾问，组织开展活动，以提高从业人员法律意识及维权意识。

免费技能培训

实现家门口就业

新江三路社区服务站有一个140多平方米的实训区，包括家庭保洁、家庭餐制作、母婴护理等主题区域。在我市，“南粤家政”基层服务站的主要功能除了家政服务、调解维权，还有培训和就业这两大项。据了解，基层服务站重点针对辖区内“4050”群体、家庭主妇等有从事家政服务意愿的人员进行职业技能培训，通过以老带新的方式实现就业，使就业困难群体实现在家门口就业。

市民赖女士于去年11月参加了永福路社区家政服务站开设的产康护理培训，享受政府补贴免费培训的政策。经过一周的理论和实操课程学习，她通过考核拿到合格证书。“像我这个年龄学习一项技能很有必要。”赖女士表示，接下来还会继续报名学习小儿推拿、养老护理等课程。

据统计，源城区5个三方共建服务站自挂牌成立至今，共开展各类家政服务技能培训38场次，累计培训1027人次，共吸纳235名社区居民就业，向市内龙头家政企业推荐273名家政从业人员到岗实习就业。