4月27日，市委书记、市人大常委会主任林涛主持召开“面对面”座谈会，就前期公开征集到的关于“养老难”问题的意见和建议，和群众“面对面”进行深入交流。林涛认真听取了现场群众的诉求和建议，并当场指定相关职能部门就如何解决问题作出回应，确保事事有回音、件件有着落。

去年10月份以来，我市深入践行以人民为中心的发展思想，开创性建立市委书记、市长“面对面”解决群众“急难愁盼”问题机制，以上率下带动全市各级各部门以“每月破一题”方式办好民生实事，推动解决了一批影响群众切身利益的“看病难”“饮水难”“上学难”“出行难”等“急难愁盼”问题。据统计，“面对面”机制实施以来，共向市民群众公开征集了医疗卫生、饮水安全、教育教学、交通出行等领域代表性问题2728宗，目前已解决1952宗，其余事项均已提出解决方案并在持续推进解决中。

本次是第五场“面对面”座谈会，主题聚焦“养老难”问题，从收集意见开始就得到群众广泛关注和积极响应。座谈会上，10名群众代表现场“吐槽”，大家结合自身实际经历畅所欲言，直击河源市养老服务领域的痛点难点。结合自身实际就老年人办事难、社区养老服务设施、老年人医养康养、关爱老年人、老年人安全等问题畅所欲言。

林涛认真听取了每名群众的诉求和建议，与群众推诚相见、深入交流，并现场指定相关职能部门就如何解决问题作出回应，确保事事有回音、件件有着落。