为促进家政服务质量提升,推动家政服务标准化发展,山东近日发布了《家政服务员心理健康指导工作指南》地方标准。该标准将为家政服务行业提供心理健康方面的指导和参考,引领家政行业更加关注员工心理健康问题。
据悉,该标准由山东省商务厅提出、归口并组织实施,由山东现代家庭服务产业发展促进中心等有关单位牵头制定。该标准的发布实施,标志着家政服务行业在关注员工心理健康方面迈出了实质性的一步,为家政行业心理健康规范设立了标杆。
《家政服务员心理健康指导工作指南》主要包括心理健康科普、心理健康测量、心理健康疏导、心理健康拓展、心理健康培训、服务效果评估等内容,旨在全方位关注和保护家政服务员心理健康,帮助家政服务员正确应对和排解压力,激发家政服务员的工作积极性和创造力,确保家政服务员能够在工作中保持积极乐观的心态,提供优质的服务。