1月18日，首都经济贸易大学与社会科学文献出版社联合发布了《北京养老服务发展报告（2023~2024）：智慧与健康养老》（简称蓝皮书）。蓝皮书指出，“互联网+”养老提出已近10年，从调研情况来看，北京市智慧健康养老产业的发展仍处于初级阶段，但由于近几年在政策发展和企业研发上的积累，现在已步入发展快车道。

在当天举办的发布会上，首都经贸大学劳动经济学院副教授王永梅介绍了蓝皮书的主要内容。她表示，目前智慧健康养老企业尚未形成一种企业类型，更像是一种服务类型。试点企业大多仍在探索智慧健康养老的产业模式，或者说服务模式。

她表示，近年来，智慧健康养老开始呈现良好的发展趋势，企业界的态度也更加乐观。不少企业负责人反映，智慧健康养老的性质决定了其目前更多的还是一种劳动密集型产业，但团队在调研中发现，近来企业界代表对其未来发展趋势很有信心。2021年《智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025年）》的颁布，加之北京市近10年的积累，智慧健康养老产业势必会呈现新的发展态势。

蓝皮书的总报告提到，尽管智慧健康养老所需要的技术已经很成熟，但是由于客户群体、政府、市场等因素，企业需要很长时间来适应和摸索，之后才能进入产品研发阶段。而且，对于这种具有专业性和独特性的产品研发，企业需要投入大量的人力财力物力，这一时期企业的智慧健康养老板块通常是没有收入来源的。

既然是这种情况，为什么企业还要继续投入？团队调研时，不少企业领导反映，总公司在这一领域进行积累，其目的是瞄准未来的市场，一旦智慧健康养老市场开始活跃，公司就可以抓住机会进行快速发展。企业负责人相信这是一个专业性很强的领域，没有一定时间的积累很难做好，所以才会坚持投入。

同时，蓝皮书指出，由于兜底保障群体的消费能力有限，企业主要以政府购买服务的方式从政府那里获得资金。一些企业也开始布局面向高端群体的业务，比如有的瞄准高端养老机构开发平台业务，有的瞄准养老社区的智能化升级业务，有的瞄准具有享受型需求的居家高知老年群体等。随着老年群体的不断更替，高端业务势必会发展壮大，但目前仍处于探索阶段。