日前,京津冀区域家政服务团体标准发布会在北京召开,国家商务部服务贸易司二级巡视员朱光耀、北京市商务局党组成员、副局长郭文杰出席发布会并致辞,北京市商务局、天津市商务局、河北省商务厅主管处室领导到会祝贺,北京市家政服务业协会、天津市家庭服务业协会、河北省家政行业协会会长马宁致辞并代表三家协会共同签署了《家政育婴服务基本规范》《家庭照护服务基本规范》《家政整理收纳服务基本规范》等三项团体标准。三省市近百家家政企业参加了发布会。
标准化既是家政服务质量的重要保障,也是家政服务业发展的大势所趋,标准在推动家政服务业高质量发展方面发挥着重要的衡量、规范和引领作用。在河北省商务厅的大力支持和指导下,河北省家政行业协会积极参与京津冀区域家政服务标准的制定工作,为团体标准的成功发布发挥了重要作用。京津冀区域家政服务标准的发布,将进一步提升京津冀家政行业的整体形象和服务质量,树立行业的良好信誉,推动京津冀家政行业朝着更加健康、规范、专业和可持续的方向发展,为消费者提供更加可靠和优质的家庭生活服务。
国家商务部服务贸易司二级巡视员朱光耀在致辞中强调,商务部不断完善规范家政服务业发展的政策体系,有力推动家政服务业提质扩容。下一步,将加大标准化工作力度,一是推进家政信用体系建设,强化信用信息应用,引导更多家政服务员和消费者使用“家政信用查”服务,开展家政服务员信用评级赋码验。二是接续开展家政兴农行动,持续开展“家政服务招聘季”活动和“家政服务员技能升级”行动。三是健全家政服务标准体系,实施养老和家政服务标准化专项行动,指导全国家政服务标准化技术委员会更好发挥作用,开展标准化试点和示范项目,培育一批家政服务企业标准“领跑者”。
河北省家政行业协会马宁会长在致辞中表示,将自觉服务京津冀协同发展战略大局,坚持携手京津,对接京津,结合河北省家政行业发展特点,在标准化建设、星级评定、优化服务等方面加大谋划力度,发挥联系政府和企业的桥梁纽带作用,服务政府、服务行业、服务社会、服务企业。在家政行业协同发展方面,积极推动京津冀在职业能力评价标准、家政服务员健康体检标准、培训教材和家政服务合同等方面的统一互认,促进三方家政企业互利多赢,协同发展,共同推动京津冀家政行业健康发展。