陈安琴,瑞安人,1978年出生。苍南县里仁职业培训学校创办人、苍南县家政服务协会会长。
从事家政培训行业8年,她带动了近2万人次农村妇女参加家政技能培训,超一万人次的学员持证走上家政服务行业岗位,通过家政服务工作改变生活。而自己也收获了温州市职业培训协会优秀老师、温州市巾帼建功标兵、温州市职业技能能手、温州市职业技能大赛金燕奖、苍南县巾帼创业创新带头人等荣誉称号。
八年间为近2万名农村妇女提供了家政培训
“家政培训是一个有爱的职业。”聊起热爱的家政培训事业,陈安琴眉飞色舞。自从2013年正月开始接触家政培训这个行业,她就深深喜欢上这份事业。
据介绍,苍南县里仁职业培训学校成立于2003年,当时是为了促进当地青少年职业技能培训,但随从业的时间长了,接触更多社会现象,陈安琴发现农村妇女是一群弱势群体,如何推动农村妇女就业,帮助提高农村家庭经济能力,为农村妇女找出一条就业之路?工作之余,陈安琴时刻关注着市场需求,“当时我在报纸上看到月嫂月薪6000元的消息,心里有些振奋,觉得家政行业是咱们妇女同胞不错的选择。”
尤其是随着二胎政策的实施、人口老龄化现象逐步呈现,家政服务行业蓬勃发展,当时县政府以及县妇联对家政服务行业投入了大量的资金和政策支持,但家服务从业者却十分紧缺。一边是渴望赚钱的农村妇女,一边是紧缺人才的市场。陈安琴决定搭建这座“互通”的桥梁,将家政技能培训内容纳入校本课程。2013年4月,苍南县里仁职业培训学校陆续开展系列家政课程——养老护理员、育婴员、保育员、高级母婴护理等。并建立以学为本、严谨考核,以就业为向导的平台。截至今年,参加过该校家政培训的学员近2万人次,其中持证上岗的超1万人次。
破解家政招生难,一对一“毕业包干就业”
2013年刚开始进入家政行业,陈安琴与所有创业者一样,遇到“挑战”不少。首先是她自己在业务能力上的提升,比如,为了对家政培训课程内容有更直观的掌握,她多次参与省市相关部门组织的一系列家政培训,学习母婴护理、养老类师资培训、心理学、营养学、社会学等综合知识。每次培训结束后,她都会去一些月子中心、医院等“见习”,通过一线工作体验,了解家政人员工作状态以及遇到的问题,总结出“接地气”的教学方法,及时更新家政培训内容等。
“与其他培训相比,家政培训班最难的是‘招生’。”陈安琴说,七八年前,大家对家政行业还是抱着“脏、累、贱”的偏见,家政从业人员对自己的职业认同感也很低。印象最深的是,开班初期,一个家庭困难的40多岁的妇女来参加母婴护理培训,学费(学成后学费可退)都已经缴了,遭到儿子的强烈反对而中途退学了。
面对那些一开始怯生生踏入学校来培训的农村妇女,渴望通过家政服务工作来改变家庭生活的需求。这些年来,陈安琴一直坚持“扶上马,再送一程”的“毕业包干服务”。充分通过自己的社会关系,与江浙沪多所正规的医院、月子中心、养老中心等企业保持密切联系,学员一“毕业”就安排就业,还针对性地根据学员技能等级和需求,一对一地妥善安排工作。没有工作经验的安排实习单位,有经验的直接介绍单子。对一些不想在本地上户的学员,通过业内或亲朋好友渠道,安排她们去上海、杭州等地工作。“只要学员愿意都能就业。”陈安琴自信满满。
陈安琴说,她们学校十分重视家政人员的素养和职业操守,从岗前把关、岗后服务咨询,都会跟踪调查。通过严谨的学校规章制度、积极的素养培训,学校“毕业”的学员,供不应求。提起学员素养,她很是骄傲,印象最深的是龙港的一位学生。2013年“毕业”的,毕业至今一直从事月嫂工作,每做一单都会收到雇主的锦旗。
“这些年,我私下了解到,来我们学校培训学习家政职业技能的姐妹,八成以上家里条件都是比较困难。但是她们都非常善良、乐观、坚强,‘学有所成’的目的,是想让家人有更好生活。”陈安琴说,让她们学到一技之长,帮助她们早日就业是非常有意义的事情。
为了更好帮助这些姐妹。她还积极向相关部门申请培训补助福利,减免学员学费。另外,培训学校还入驻了温州“家服云”平台,让学员及时拿到上岗服务卡、免费岗前健康体检等。
走在家政公益路上,“授人以渔”开展近百期公益培训
陈安琴是一名创业者、家政培训师,也是家政公益人。“授人以鱼,不如授人以渔”是她坚守家政公益行的初心。
2015年至2016年,苍南县妇联开展的“雨露计划”家政服务走进社区、乡村等公益项目,陈安琴就带领团队积极参与。这几年,在苍南县妇联的安排帮助下,陈安琴带着团队深入当地多个社区和偏远乡镇,送技能“上门”,鼓励一些家庭贫困或有意愿从事家政服务行业的农村妇女走出家门来参加家政培训学习。并通过家政技能考核、学校推荐安排就业等,帮助她们一起摆脱贫困,实现自立。据统计,截至今年6月,团队已经在苍南县18个乡镇举办了家政服务培训班近100期。
“记得家政公益课堂刚推出时,每次的人都寥寥无几。不管人少人多,我们都照常开班。”回首往事,陈安琴感慨道,近年来,随着社会对家政服务行业越来越认可,主动报名参加的人也是越来越多。“甚至还有一些80后、90后的年轻群体,为了更好照顾自家孩子和老人,也积极参加学习。”
“家政公益最大的意义,是以授人以渔的方式,帮助农村妇女脱贫致富。”陈安琴说。在她看来,公益不仅仅是捐钱捐物,更好的方式是根据受助群体的实际情况来进行服务开发。多年来,她还积极参与省妇联2018年“康乃馨妈妈加油站”困境母亲关爱及苍南县民政局开展的公益养老护理员培训等项目。学校还获得了苍南县妇联女性创业就业培训基地、苍南县农培中心农村居民创业培训机构、苍南县民政局养老护理员培训基地、苍南县新居民就业培训基地等称号。